BPOソリューション
私たちは企業経営を支えるプロフェッショナルとして、お客様の事務業務を最適なプロセスにデザインし、
高い生産性を実現することで、お客様の事業成長を持続的に加速させるアウトソーシングを提供します。
パーソルテンプスタッフのBPOの特徴
全ての事務系作業を提供できる総合ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを擁し、
人材・業務・テクノロジーの最適な組み合わせを顧客の業務に提供します。
BPOサービスの特徴
1. Live
お客様のオフィスで業務をおこなうオンサイトBPO
2. Design
豊富な人財のマッチング力、お客様業務を知り尽くした業務設計、オンサイト・オフサイト・JSCなど豊富なインフラから最適な業務をデザイン
3. Innovation
最適な業務設計を実現するために、数々の新しいAI・RPAをはじめとするテクノロジーを導入
パーソルテンプスタッフのBPOサービス一覧
民間企業
BPOで仕事の仕方を変え、
人々の働き方を変える
公共機関
BPOで市民サービスの質を高め、
街づくりに寄与する
パーソルテンプスタッフのBPOサービス導入のステップ
業務調査
（アセスメント）
現在の業務をアンケートやヒアリングなどの調査により可視化。業務フローや工数などBPOとしてあるべき業務状態をご提案いたします
運用設計・構築
現在の業務をアンケートやヒアリングなどの調査により可視化。業務フローや工数などBPOとしてあるべき業務状態をご提案いたします
運用準備開始
運用設計をもとに「業務設計」、「運用体制構築」、「試行計画」をおこない、スムーズな業務移管、引継ぎをおこないます
実測計測
月次定例会などを通して業務報告をおこないます。BPOの目的・方向性の確認をおこないながら、KPIをもとに改善策をご提案します
業務改善
デジタル化などにより業務効率化をおこない、業務を改善するとともに、最大限の効果を目指し続けます
パーソルテンプスタッフのBPOは、運用開始前の業務調査（アセスメント）、運用設計・構築がポイントとなります。
現在のお客様業務をヒアリングなどの調査によって可視化し、あるべき業務の状態を描き、人財・業務・テクノロジー・ロケーションなどの最適な組み合わせをデザインいたします。
BPOサービス提供会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
東日本OS事業本部
西日本OS事業本部
事務系を中心とした総合BPOサービス
パーソルワークスデザイン株式会社
コールセンターやバックオフィスを中心とした総合BPOサービス
BPOサービス導入事例
パーソルテンプスタッフのBPOサービスを導入いただいたお客様の事例では、ご担当者様にインタビューをおこない、
BPO導入の背景や目的、導入時の困難・克服したポイント、効果などをご紹介
サービスブランド一覧
BPOとともにお客様の課題解決を支援するサービスをご提供しております。
うちワーク
パーソルテンプスタッフ株式会社
自宅〜おうち〜でもどこでも仕事場に！
テレワーク導入支援サービス
MeUP
パーソルワークスデザイン株式会社
「はたらく人を健康に」をコンセプトに、からだと心、色を総合的にサポートする健康プラットフォームです
ジョブシェアセンター
パーソルテンプスタッフ株式会社
「ジョブシェアセンター」は、お客様の多様なニーズに対応している、地域密着・オフサイト型アウトソーシング施設です。
また、”働きたいと願う人々に雇用の場を提供”しています。
Robot+（ロボプラ）
パーソルテンプスタッフ株式会社
ついに登場！！
月5万円～利用できるRPAのサブスクリプションサービス！